廣宇會——廣宇客戶服務體系

  家,與生俱來的生活情緒,承載著無限的愛和感動。廣宇集團經過20余年的風風雨雨,一直筑造承載愛的容器,雖然路途艱辛,但是廣宇集團一直樂此不疲。

  廣宇會,是廣宇集團為了更好、更精準、更人性化地服務于客戶所成立的服務體系。自廣宇會成立以來,從最早的單向施予服務,到現在雙向的溝通與互動和更高層次的共同分享,廣宇會更像在引導一種健康、文明、積極向上的生活方式。經過數年的磨練,廣宇會不斷壯大,不斷將自身的核心工作放在組織會員建設上,每年都為會員組織溫馨、幸福的社區活動。

  “服務大眾,共享生活”,如果說廣宇集團是提出這一使命的先行者,那廣宇會就是這個使命的實施者。對客戶,對業主,對員工,廣宇會了解生活,并創造了一個展示自我的理想空間。

  溝通,是成立客戶會主要目的之一,廣宇會實現的溝通并不局限于企業與會員的雙向溝通,會員彼此之間的溝通也成為廣宇會服務工作中不可或缺的內容。舉辦旅游、娛樂等豐富多彩的活動,促進了會員彼此間的感情,增進了廣宇會會員的歸屬感。廣宇會還針對不同年齡層次、不同興趣愛好、不同職業特點,定期策劃舉辦各類品位不同的會員活動,如財經類、社區競技類、節日娛樂類、老人健康類、少兒教育類等。會員們廣泛、積極地參與,廣宇會對業主之間感情交流起到的作用可見一斑。

  “在乎您生活的伙伴”,廣宇以實際行動詮釋著這一承諾,無論是成立業主會員服務機構——廣宇會,發行廣宇會刊,組建客戶服務中心及設立客服熱線,廣宇都始終堅持以客戶的利益為核心,貼心服務,樂享生活。


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